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Orange Bank gomme son principal défaut sur les frais d’inactivité !

Dernière révision : 15/06/2020

Orange Bank

L’information n’est pas encore mise à jour sur tout le site d’Orange Bank, mais nous avons reçu une confirmation via le compte Twitter officiel.

Dorénavant, les clients de la banque mobile n’auront plus à effectuer un minimum de 3 opérations par mois pour éviter une pénalité de 5€.

L’information est disponible sur la page d’accueil :

Frais inactivité Orange Bank

Non seulement le nombre d’opérations minimal est réduit à sa plus simple expression, mais en plus, en cas de manquement, la pénalité est réduite à 2€.

Et cela change beaucoup de choses !

Tout d’abord, notons que si Orange Bank présente ces frais comme des frais de tenue de compte, ce sont en réalité des frais d’inactivité, puisque liés à l’utilisation de la carte bancaire.

Or, comme nous l’expliquons sur cet article au sujet des frais de tenue de compte, cette ligne de frais n’a pas la même signification d’une banque à l’autre, et pour des mauvaises raisons. Mais il s’agit d’un autre débat !

Pour revenir à Orange Bank, c’est ni plus ni moins que le principal point faible de la banque mobile qui est pratiquement gommé.

Certes, il est encore possible de trouver des banques mobiles ou en ligne sans condition d’activité et avec la carte gratuite (N26, Hello One, ING Essentiel et Revolut notamment), mais il faut bien avouer que les frais d’inactivité deviennent une nouvelle norme.

Et avec 3 opérations à satisfaire par mois, Orange Bank était en queue de peloton…

D’un point de vue économique, la logique des frais d’inactivité est facile à comprendre.

Car sans condition d’entrée et en offrant la carte bancaire, le coût pour les banques est important.

La moindre des choses pour rentabiliser l’investissement est donc une utilisation du compte, même raisonnable, afin de générer des revenus via la souscription de produits (crédits, épargne), les commissions interbancaires (via les paiements par carte) ou encore les frais sur les incidents de paiement.

La bonne nouvelle pour les utilisateurs d’Orange Bank est donc qu’en l’absence totale d’activité, le coût annuel du compte ne dépasse pas 24€, un tarif encore inférieur à celui d’une carte Visa ou Mastercard Classic dans un établissement traditionnel.

Le gain compétitif est donc considérable pour Orange Bank, une des premières banques à avoir réduit ses conditions d’utilisation pendant la période de confinement.

A l’occasion de ce test grandeur nature, la néobanque ne serait-elle rendue compte qu’il n’était pas nécessaire d’aller aussi loin pour générer de l’activité de la part de ses clients ? Il est permis de le penser…

Mais ce n’est pas tout.

Contrairement à la concurrence, Orange Bank est la seule banque à notre connaissance à comptabiliser les retraits d’espèces pour atteindre les conditions d’activité. Un coup de pouce pas désagréable…

Quoi qu’il en soit, à l’heure où nous écrivons ces lignes, le site n’est pas totalement à jour et la nouvelle n’a pas encore fait l’objet d’une communication officielle. Etonnant…

Frais de tenue de compte Orange Bank

Heureusement, contactée à ce sujet sur Twitter par nos soins, la réponse de la banque n’a pas tardé.

réponse Twitter Orange Bank

En conclusion, Orange Bank est en train de trouver sa place parmi la pléthore de nouvelles offres bancaires.

Car moitié banque en ligne (présence des découverts, chèques, de produits épargne et crédit) et moitié néobanque (temps réel des transactions, sans condition de revenus, application mobile performante), elle a de quoi intriguer.

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