Le classement des meilleures banques en ligne de 2023

Avec plus de 25 millions d'utilisateurs dans le monde, Revolut apporte un vrai vent de nouveautés dans le secteur bancaire. Grâce au plan Standard gratuit et sans conditions d'activité, il faut dire qu'il n'y a pas beaucoup à hésiter pour tester de nombreuses innovations : compte multidevises, application hyper réactive, cashback, paiement mobile, etc... L'essayer, c'est souvent l'adopter ! Finalement, les seules contreparties sont l'absence de chéquier et de découvert autorisé. Mais en avez-vous vraiment besoin ?

En tant que filiale de BNP Paribas, Hello bank! profite de son réseau d'agences. Pratique pour le dépôt de chèque ou de liquide.

Mais Hello bank! est avant tout une banque moderne et décomplexée, comme le prouve l'offre d'entrée de gamme Hello One ou celle premium dénommée Hello Prime.

Dans les deux cas de figure, nous apprécions l'absence de condition d'activité sur les cartes bancaires. Une caractéristique de plus en plus rare...

Toutefois, quelques pratiques héritées de la banque traditionnelle sont à signaler, comme des frais en cas d'incidents de paiement élevés, malgré la suppression des commissions d'intervention.

D'abord reconnue comme une banque en ligne haut de gamme (conditions d'entrée élevées, carte World Elite Mastercard gratuite, etc...), Fortuneo Banque joue sur tous les tableaux depuis l'arrivée de la carte Mastercard Fosfo.

Gratuite et sans condition d'entrée, elle inclut les achats et retraits gratuits à l'étranger hors zone euro, au même titre que les cartes Mastercard Gold et World Elite.

Sur les tarifs, Fortuneo Banque frappe donc très fort !

Surtout que l'expérience est au diapason avec une application mobile réussie ou encore des cartes virtuelles gratuites pour payer sur Internet.

Banque en ligne la plus expérimentée du marché (lancée en 2006), Monabanq interpelle avec un positionnement différent.

En effet, c'est la seule dont l'offre entière (ouverture de compte, choix de la carte bancaire) n'est pas soumise au filtre des conditions d'entrée. De plus, c'est aussi celle qui met le plus son service client en avant, ce qui est tout à son honneur...

Enfin, la qualité du compte courant est au rendez-vous, notamment grâce à une excellente application mobile et au soutien d'agences du CIC, même si on regrette des frais élevés en cas d'incidents de paiement.

C'est tout sauf un hasard si Boursorama Banque est la première banque en ligne de France en nombre de clients.

L' expérience bancaire est très innovante (centralisation automatique des factures, compte pour adolescent, etc...) et les produits d'épargne et de crédits sont parmi les meilleurs du marché.

De plus, les trois cartes bancaires qui composent l'offre (WELCOME, ULTIM et METAL) sont à la fois accessibles et pleines de promesses.

De quoi prendre la tête de ce classement sans la moindre hésitation.

Très moderne, Orange Bank ressemble par bien des aspects à une néobanque comme N26 au niveau de l'expérience bancaire, c'est-à-dire très fluide et très agréable au quotidien.

Mais contrairement aux néobanques, Orange Bank possède les structures d'une vraie banque en ligne : découvert autorisé, carte à débit différé, gestion des chèques ou encore service client par téléphone.

Bref, il s'agit aussi d'un compte sur lequel on peut se reposer pour tous ses besoins, même si les frais bancaires élevés en cas d'incidents de paiement sont malheureusement encore bien présents.

D'abord positionnée comme une banque en ligne pour les plus riches, Bforbank s'est démocratisé comme le prouve sa gamme de trois cartes bancaires (Visa Classic, Visa Premier et Visa Infinite à 200€ par an), afin de satisfaire tous les profils.

Toutefois, outre un compte courant de bonne facture, les vraies forces de Bforbank résident dans des caractéristiques liées à l'investissement. Par exemple, l'excellent service de bourse ou encore une assurance vie portée sur l'immobilier.

Vous retrouvez-vous dans ce profil ?

Ancienne championne de la banque en ligne, ING a perdu de sa superbe à cause de nombreux bugs techniques (certains perdurant depuis plusieurs années), ainsi qu'une absence incompréhensible du paiement mobile, réclamé pourtant à corps et à cris par la communauté.

Pour ces raisons et d'autres, ING déçoit et est en cours de vente... Quel gâchis !