1 milliard d’euros redistribués chaque année aux clients Boursorama Banque sous forme de pouvoir d’achat, c’est le sujet de la dernière campagne de publicité de la banque en ligne. Et dans le contexte actuel de forte inflation, c’est un chiffre qui retient l’attention !
Que penser de cette campagne et Boursorama Banque a-t-elle raison d'emprunter ce chemin ? Et aurait-elle pu également aller plus loin ? Notre avis tranché sur ces questions.
Boursorama Banque, la banque la moins chère ?
Depuis la nuit des temps des banques en ligne, Boursorama Banque et Fortuneo Banque sont à la lutte pour remporter le titre de la banque la moins chère de France. Mais en réalité, pour trancher, tout dépend des critères de notation !
Toutefois, à notre avis, le gagnant ne fait guère de doutes. En effet, si on se base sur des critères du quotidien comme l'envoi de SMS d'alertes, Boursorama Banque est un peu moins cher que Fortuneo Banque. Ainsi, quand Boursorama Banque martèle son slogan d'être la banque en ligne la moins chère pour la 14ème année de suite d'après un classement du journal Le Monde/Meilleurebanque, nous sommes en parfait accord.
De plus, étant également la banque en ligne avec de loin le plus grand nombre de clients (plus de 4 millions), cela représente un cocktail assez intéressant concernant le pouvoir d'achat...
Le détail du milliard d'euros économisés
Commençons par quelques mathématiques : un milliard d'euros divisés par 4 millions de clients représentent une économie moyenne de 250€.
Sur cette estimation du milliard économisés, la proportion liée aux frais bancaires se taille la part du lion puisque Boursorama Banque évalue l'économie moyenne à 200€. Pour arriver à ce chiffre, la comparaison est donc faite avec les banques traditionnelles, type Crédit Agricole ou BNP Paribas. Et avec seulement 7,79€ de frais bancaires facturés par client en 2021, difficile de contredire la banque en ligne sur le fait que le gain financier est au rendez-vous.
Et pour les 50€ restants ? Plongeons dans le détail des explications fournies par Boursorama Banque.
Bourse
Boursorama Banque met en avant BoursoMarkets, cette plateforme avec près de 40 000 instruments sans frais de courtage. Malheureusement, c'est aller un peu vite en besogne, car sur l'achat d'actions (ce qui représente l'essentiel de l'activité), les tarifs du courtage de Boursorama sont parmi les plus élevés du marché !
Il s'agit d'ailleurs à notre avis du principal point faible de la banque en ligne sur la question des tarifs...
Crédits
D'après MeilleurTaux, Boursorama Banque est la banque la moins chère sur les prêts personnels. Et cela tombe bien, car d'après ce que nous constatons dans nos comparatifs de taux, Boursorama Banque est effectivement la banque qui facture le moins pour les crédits à la consommation. Bravo à elle !
Bons plans The Corner
The Corner représente l'espace de cashback et de bons plans de la banque en ligne. Boursorama Banque annonce plus d'un million de transactions pour une remise moyenne de 8%, soit 70€ économisés par client utilisateur. S'il est difficile de comparer les programmes de cashback entre toutes les banques, nous confirmons néanmoins que The Corner est certainement celui qui bénéficie du plus grand soin concernant son intégration. Sans aucun doute, un point fort de la banque en ligne de la Société Générale.
Assurance emprunteur
Pour les clients qui font appel au crédit immobilier de Boursorama Banque, Boursorama Banque propose l'assurance emprunteur la moins chère du marché d'après une étude indépendante par Profideo. Nous n'avons pas de raison de douter de celle-ci. En revanche, nous confirmons de notre côté que les taux d'appel des crédits immobiliers de Boursorama Banque sont extrêmement compétitifs.
Or, ceux-ci intégrant l'assurance emprunteur, tout cela paraît cohérent, pour le plus grand plaisir des investisseurs immobiliers.
Plan Epargne Retraite
Boursorama Banque propose le PER le moins cher du marché avec moins de 1% de frais tout compris. Pour un investissement de long terme, une telle différence de taux n'est certainement pas négligeable puisqu’avec une moyenne de marché à 2,75%, il est ainsi facile d'économiser plusieurs milliers d'euros sur la longueur. Ainsi, sur une seule année d'investissement, Boursorama Banque estime le gain net à 180€ pour 10 000€ investis.
En parallèle du PER, nous notons que l'assurance vie Boursorama Vie n'est pas mentionnée. Il s'agit pourtant à nos yeux d'un autre excellent produit pour investir dans des conditions tarifaires satisfaisantes.
Que penser de cette campagne de communication ?
Pour être efficace, une campagne de communication doit toucher sa cible avec un message simple et concret. Boursorama Banque a pris le parti de traduire l'économie moyenne réalisée avec des produits du quotidien, soit :
- 122 litres d'essence
- 142 paquets de pâtes
- 57 paquets de café
- 148 boîtes de maïs
A n'en pas douter, difficile de faire plus simple pour visualiser l'économie que peut apporter Boursorama Banque, surtout dans un contexte de forte inflation où le pouvoir d'achat est au centre des débats. Boursorama Banque arrive donc à habilement profiter de la situation en montrant que son service est une solution potentielle aux difficultés actuelles...
Après le glamour de la campagne Brad Pitt qui avait marqué les esprits, Boursorama Banque revient donc de manière brutale à des thématiques plus terre-à- terre et plus proches des préoccupations du moment. Difficile de lui donner tort.
Conclusion : 1 milliard d'euros sous-évalués ?
A Nextbanq, on nous reproche parfois dans les commentaires d'être trop pro Boursorama Banque. Mais d'après nous, peu importe le nom, le plus important étant d'avoir les finances les plus saines possibles !
Et dans ce domaine, nous avons beau chercher, nous ne voyons pas d'autre établissement bancaire aussi performant que Boursorama Banque. Et à vrai dire, nous pensons même que Boursorama Banque aurait pu aller beaucoup plus loin dans sa campagne de communication. Comment ?
En mettant en avant les deux manières suivantes de gagner des primes sonnantes et trébuchantes :
- Des offres de bienvenue parmi les plus généreuses pour ouvrir un compte, sans compter les nombreuses offres de fidélisation une fois le compte ouvert (par exemple pour l'ouverture d'un Livret A, d'un livret jeune, d'une assurance vie, etc...)
- Un programme de parrainage avantageux pour le parrain et les filleuls
Alors, Boursorama Banque, la banque parfaite ?
Les tarifs élevés concernant le courtage en bourse, l'absence de carte virtuelle et un service client parfois très difficile à joindre sont d'après nous les principaux axes d'améliorations, comme nous l'expliquons dans notre avis. Mais si votre volonté est d'écouter votre porte-monnaie, que ce soit pour les frais bancaires au quotidien, l'obtention d'un crédit ou l'épargne à long terme, Boursorama Banque est à placer tout en haut.
Et visiblement, avec plus de 4 millions de clients au compteur tandis qu'aucune autre banque en ligne n'a encore atteint le cap du million, il semblerait que les Français trouvent leur intérêt dans Boursorama Banque. Une opinion différente ? N'hésitez pas à la partager dans les commentaires ci-dessous !
Article écrit par Emilien FRANCOISE
Emilien FRANCOISE est le fondateur de Nextbanq, site de référence dans l'univers des finances personnelles.
Titulaire d'un diplôme de grande école de commerce, il écrit des contenus indépendants à temps plein depuis 2007 avec l'ambition d'aider tous les lecteurs à améliorer leur pouvoir d'achat.
